Politique de confidentialité

La version anglaise de ce document constitue la version officielle et juridiquement contraignante. Toute traduction est fournie uniquement à titre de commodité ; en cas de divergence entre la version anglaise et une traduction, la version anglaise prévaut.

1. Introduction

Tryggo (« nous », « notre », « nos ») est une application web conçue et exploitée depuis la Norvège. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière transparente. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant vos données.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants lorsque vous utilisez Tryggo :

• Informations de compte : adresse e-mail, prénom (facultatif) et identifiants d'authentification.
• Informations de profil : pays de résidence, les personnes qui vivent dans chaque foyer — les adultes par prénom, les enfants par prénom et tranche d'âge (enfant 3–15 ans ou bébé 0–2 ans ; aucun âge exact ni date de naissance), les animaux par nom et espèce — avec des photos facultatives des enfants et des animaux, besoins particuliers, cadre de vie et préférences en matière de préparation aux situations d'urgence. Les prénoms et photos des enfants sont saisis par les adultes du foyer et ne sont visibles que par les membres de ce foyer ; ils ne sont jamais partagés avec des tiers.
• Données d'inventaire : les articles que vous ajoutez à votre inventaire de fournitures essentielles, y compris leurs noms, quantités, dates de péremption, catégories et les images que vous téléversez.
• Informations sur l'appareil : données d'abonnement aux notifications push si vous choisissez de recevoir des notifications.
• Dernière ouverture de l'application : nous enregistrons l'heure à laquelle vous avez ouvert Tryggo pour la dernière fois en étant connecté — au plus une fois toutes les 15 minutes, et jamais hors ligne. Il s'agit d'un horodatage et de rien d'autre : ni votre position, ni ce que vous avez fait, ni le fait que l'application soit ouverte en ce moment. Sa visibilité est délibérément restreinte : il n'apparaît que pendant une alerte active ou un appel de sécurité en cours dans l'un de vos foyers, et qu'aux autres personnes qui vivent dans ce foyer. Il n'est pas affiché en temps normal, ni aux personnes qui veillent sur un foyer sans y habiter. La raison de cette limite : « a ouvert l'application il y a deux heures » ne dit à personne si vous allez bien — pendant une urgence, c'est un signal faible mais utile tant que personne n'a confirmé, et en dehors d'une urgence ce n'est qu'un relevé de vos habitudes. Il n'existe pas de réglage distinct pour le désactiver ; il est supprimé lorsque vous supprimez votre compte (section 7).
• Les avis que vous nous envoyez : les messages que vous rédigez dans le panneau « Votre avis », ainsi que toute capture d'écran que vous choisissez d'y joindre. Une capture n'est envoyée que si vous la sélectionnez — rien n'est capturé automatiquement — et elle peut montrer tout ce qui était à l'écran à ce moment-là, y compris le nom d'un foyer, sa zone ou les personnes qui s'y trouvent : vérifiez-la avant de la joindre. Vos messages et leurs captures sont lisibles par notre équipe d'assistance afin que nous puissions y donner suite, et ne sont partagés avec aucun tiers. Vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer votre conversation.
• Détection du pays : nous déterminons le pays où vous vous trouvez à partir du fuseau horaire de votre appareil, que votre système d'exploitation règle pour vous. Cela ne demande aucune autorisation, ne transmet rien ni à nous ni à personne, ne nécessite pas de réseau, et se met à jour tout seul dans les heures qui suivent votre arrivée dans un nouveau pays. Si le fuseau horaire ne peut pas être associé à un pays, nous nous rabattons sur le pays configuré pour votre foyer. Le pays sert uniquement à afficher les bons numéros d'urgence et les conseils propres au pays.
• Afficher votre position sur la carte (facultatif) : la page Carte comporte un bouton « Afficher ma position ». Lorsque vous appuyez dessus — et seulement à ce moment-là — votre navigateur vous demande l'autorisation de partager la position de votre appareil, et nous plaçons un repère sur la carte pour vous montrer où vous êtes. Ces coordonnées restent sur votre appareil. Elles sont dessinées sur la carte puis abandonnées ; elles ne sont jamais stockées, jamais transmises à nos serveurs et jamais partagées avec des tiers. Rien ne demande votre position à votre place : elle n'est lue que lorsque vous appuyez sur ce bouton, ou lorsque vous vous signalez en sécurité après avoir accepté de partager votre position (point suivant). La localisation de votre appareil n'est pas utilisée pour récupérer les alertes météorologiques ou autres alertes de danger — celles-ci sont mises en correspondance avec la cellule de grille grossière de votre foyer sur nos serveurs (voir la section 4).
• Votre position lorsque vous vous signalez en sécurité (facultatif) : si vous l'acceptez — nous vous le demandons une fois, la première fois que vous appuyez sur « Je suis en sécurité », et vous pouvez changer d'avis à tout moment dans Paramètres → Préférences —, chaque fois que vous vous signalez en sécurité, la position de votre appareil à ce moment-là (ses coordonnées et leur précision) est ajoutée à ce signalement. Elle est affichée sur la carte aux personnes de vos foyers : les mêmes personnes qui voient déjà que vous vous êtes signalé en sécurité, y compris celles qui veillent sur l'un de ces foyers à distance. Elle est conservée sur nos serveurs (Supabase, UE) pendant 24 heures, puis supprimée ; elle est supprimée immédiatement si vous annulez votre signalement, remplacée par votre signalement suivant et supprimée avec votre compte. Nous ne conservons aucun historique de vos déplacements et nous ne recherchons jamais d'adresse ni de nom de lieu pour cette position. Si vous refusez, ou si votre appareil ne partage pas sa position, votre signalement est enregistré sans position. Une personne de votre foyer qui appuie sur « Voir l’état des routes » depuis votre position ouvre Google Maps avec ces coordonnées (voir la section 4).
• Messages d'urgence : lorsque vous envoyez un message d'urgence, nous enregistrons que vous en avez envoyé un, à quel moment, et la position de votre appareil à cet instant (ses coordonnées et leur précision) — votre appareil vous demande d'abord l'autorisation, et si vous refusez, le message est envoyé sans elle. Un message d'urgence demande toujours votre position, même si vous avez choisi de ne pas la partager avec vos signalements « en sécurité », car c'est ainsi que les personnes de vos foyers vous retrouvent. Il est envoyé à toutes les personnes qui partagent un foyer avec vous, y compris celles qui veillent sur l'un de ces foyers à distance, sous forme de notification, d'e-mail et d'avis dans l'application, et elles voient votre position sur la carte. Vous pouvez renvoyer votre position ou mettre fin au message (« Je vais bien maintenant ») à tout moment ; les mêmes personnes en sont informées, vous êtes signalé comme en sécurité et votre position à cet instant est enregistrée — mettre fin à un message d'urgence peut arriver des heures plus tard et depuis un autre endroit, afin que les personnes prévenues sachent que vous allez bien, et où. Cette position est enregistrée quel que soit votre réglage « partager ma position quand je me signale en sécurité », car elle clôt l'urgence que vous avez ouverte ; elle est supprimée après 24 heures comme les autres. La position est supprimée 24 heures après le message, et le message lui-même après 30 jours ; les deux sont supprimées avec votre compte. Nous ne recherchons jamais d'adresse ni de nom de lieu. Tryggo ne contacte pas les services d'urgence — un message d'urgence ne parvient qu'aux personnes de vos foyers.
• Localisation du foyer (facultatif) : si vous enregistrez un code postal ou des coordonnées pour votre foyer, nous stockons une cellule de grille approximative (~111 × 111 km) servant à établir une correspondance avec les séismes, tsunamis, phénomènes météorologiques violents et incendies de forêt entrants. Les coordonnées complètes sont stockées chiffrées au repos et utilisées pour les estimations de distance affichées dans l'application (par exemple « à 87 km ») et pour déterminer si un séisme ou un incendie de forêt est assez proche pour vous alerter. Elles ne sont jamais transmises requête par requête aux fournisseurs d'alertes en amont — voir la section 4 pour savoir comment fonctionnent les alertes de séisme / tsunami sans appels de localisation propres à chaque utilisateur. La seule exception est la carte météo facultative : si vous appuyez sur « Voir sur Windy » dans une alerte de phénomène météorologique violent, des coordonnées arrondies à ~1 km (et non votre position exacte) sont placées dans le lien qui ouvre Windy.com, afin que la carte soit centrée sur votre zone — voir la section 4. La page Carte intégrée dessine vos foyers localement dans votre navigateur ; les images de carte qu'elle charge ne révèlent que la zone affichée, jamais vos coordonnées enregistrées en tant que données — voir la section 4. Vous pouvez aussi placer votre foyer sur une carte à la main, à la place d'un code postal ou pour l'affiner. Si vous appuyez sur « Utiliser ma position actuelle », la position de votre appareil ne fait que déplacer la carte sous le repère — rien n'est enregistré tant que vous n'avez pas confirmé le point, et nous ne recherchons jamais d'adresse ni de nom de lieu pour un point que vous avez épinglé.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et personnaliser le service Tryggo, y compris des recommandations de préparation adaptées au profil de votre foyer.
• Vous envoyer des rappels de péremption et des notifications de préparation (si vous y avez consenti).
• Améliorer notre service et corriger les problèmes techniques.
• Communiquer avec vous au sujet de votre compte et des mises à jour du service.

4. Services tiers

Nous faisons appel aux services tiers suivants pour exploiter Tryggo :

• Supabase : notre plateforme dorsale — la base de données PostgreSQL qui stocke les données de votre compte, de votre profil, de votre foyer, de votre inventaire, de vos plans d'urgence et des avis envoyés depuis l'application, ainsi que l'authentification et les fonctions côté serveur qui font fonctionner l'application. Hébergé dans l'UE (Irlande). Vos messages d'avis sont lus uniquement par notre équipe d'assistance et ne sont partagés avec aucun fournisseur de chat tiers. Consultez la politique de confidentialité de Supabase pour plus de détails.
• Cloudflare : hébergement de l'application, diffusion de contenu et stockage des images, le tout conservé dans l'UE. Cloudflare héberge l'application et achemine son trafic (hébergé en Irlande), et stocke et optimise les images que vous téléversez (photos de profil, photos d'articles, photos des animaux et des enfants de votre foyer, et toute capture d'écran jointe à un avis) sur Cloudflare R2 sous juridiction de l'UE. Sur les appareils sans reconnaissance vocale du navigateur, Cloudflare Workers AI (Whisper) transcrit également en texte vos courts extraits de dictée vocale (voir l'entrée sur la voix ci-dessous). Il traite donc des données techniques de connexion telles que les adresses IP et les métadonnées de requête. Cloudflare fournit aussi nos statistiques de pages (Cloudflare Web Analytics) : un petit script mesure de façon agrégée les pages vues, les sites référents et la vitesse de chargement, sans cookies, sans empreinte numérique et sans vous suivre sur d'autres sites, afin que nous sachions d'où viennent les visiteurs et à quelle vitesse les pages se chargent. Consultez la politique de confidentialité de Cloudflare pour plus de détails.
• Open Food Facts / Open Beauty Facts : recherche de produits par code-barres. Lorsque vous scannez le code-barres d'un produit, le code-barres est transmis à ces bases de données publiques ouvertes afin de récupérer le nom, la marque et la quantité du produit, qui préremplissent le nouvel article. Aucune donnée de compte n'est transmise. Consultez leurs politiques de confidentialité respectives pour plus de détails.
• Anthropic (Claude) : mise en correspondance automatique avec le catalogue et Saisie rapide. Lorsque vous ajoutez ou scannez un article, son nom, sa marque et sa quantité sont transmis à l'API Claude d'Anthropic afin de suggérer l'entrée de catalogue la plus proche, une catégorie et une unité. Lorsque vous utilisez la Saisie rapide pour enregistrer un changement de stock, la note que vous saisissez ou dictez est transmise — avec les noms, unités et quantités des articles de la trousse de votre foyer — afin que Claude puisse déterminer quels articles ont changé et dans quelle mesure ; vous confirmez chaque changement avant qu'il ne soit appliqué. Aucun identifiant de compte n'est transmis et, conformément aux conditions de l'API commerciale d'Anthropic, ces données d'entrée ne sont pas utilisées pour entraîner leurs modèles. Consultez la politique de confidentialité d'Anthropic pour plus de détails.
• Dictée vocale : facultatif. Lorsque vous appuyez sur le microphone pour dicter une note de Saisie rapide, votre voix est convertie en texte de deux manières possibles, selon votre appareil. Lorsque votre navigateur fournit la reconnaissance vocale (par exemple Chrome sur ordinateur, Android), elle est utilisée directement — certains navigateurs transcrivent sur l'appareil, d'autres (par exemple Chrome) transmettent l'audio au service vocal de leur éditeur (par exemple Google), régi par la politique de confidentialité de votre éditeur ; dans ce cas, nous ne recevons que le texte obtenu. Lorsque cela n'est pas disponible (par exemple l'application iOS installée), nous enregistrons un court extrait (jusqu'à 10 secondes) et l'envoyons à Cloudflare Workers AI (Whisper, hébergé dans l'UE) pour le transcrire ; l'audio sert uniquement à produire le texte et n'est pas conservé. Dans tous les cas, le texte obtenu est ensuite traité comme la note de Saisie rapide décrite ci-dessus. Vous pouvez toujours saisir le texte à la place.
• Resend : e-mails transactionnels — alertes de danger, alertes d'appel de sécurité, rappels de trousse, invitations à un foyer ou à un plan, courriel de bienvenue et courriels liés au compte (par exemple connexion et suppression de compte). Nous transmettons votre adresse e-mail et le contenu du message. Consultez la politique de confidentialité de Resend pour plus de détails.
• Brevo : e-mails marketing. Si vous vous inscrivez aux e-mails de nouveautés, nous partageons votre adresse e-mail avec Brevo pour gérer cette liste de diffusion. Consultez la politique de confidentialité de Brevo pour plus de détails.
• Grafana (Faro) : suivi des performances et signalement des erreurs. Collecte des données techniques de diagnostic — pages consultées, mesures de performance, rapports d'erreur et informations sur le navigateur / l'appareil. Les seuls identifiants joints sont des identifiants de compte et de foyer opaques générés par notre système afin de regrouper les erreurs à des fins de débogage — jamais votre nom, votre adresse e-mail ou votre contenu, et sans signification pour quiconque n'a pas accès à notre base de données. Consultez la politique de confidentialité de Grafana pour plus de détails.
• Google OAuth : fournisseur de connexion facultatif. Lorsque vous vous connectez avec Google, nous recevons votre adresse e-mail et les informations de profil de base autorisées par Google.
• OpenStreetMap (Nominatim) : géocodage de code postal. Lorsque vous enregistrez la localisation d'un foyer par code postal, le code postal et le pays sont transmis au service Nominatim d'OpenStreetMap afin de déterminer des coordonnées approximatives, à partir desquelles nous dérivons votre cellule de grille grossière. Consultez la politique de confidentialité de la Fondation OpenStreetMap pour plus de détails.
• National Weather Service (NWS) : alertes météorologiques pour les cellules de grille situées aux États-Unis. Selon une planification côté serveur, nous interrogeons le NWS à partir du centre de la cellule de grille grossière (~111 km) des cellules comportant des foyers — jamais vos coordonnées exactes — et nous mettons les résultats en correspondance avec votre cellule en local. Le NWS est un service du gouvernement américain ; ses données relèvent du domaine public.
• OpenWeather : alertes météorologiques pour les cellules de grille non couvertes par un flux d'autorité nationale (c'est-à-dire en dehors des États-Unis, de l'Europe, du Canada et du Japon). Selon une planification côté serveur, nous interrogeons OpenWeather à partir du centre de la cellule de grille grossière (~111 km) des cellules comportant des foyers — jamais vos coordonnées exactes. Consultez la politique de confidentialité d'OpenWeather pour plus de détails.
• MeteoAlarm : avertissements météorologiques pour les pays européens. Nous récupérons les flux publics par pays de MeteoAlarm selon une planification côté serveur et établissons une correspondance entre les avertissements et la cellule de grille de votre foyer en local — aucune coordonnée propre à l'utilisateur n'est transmise. Consultez la politique de confidentialité de MeteoAlarm pour plus de détails.
• Environnement et Changement climatique Canada (ECCC) : alertes météorologiques pour le Canada. Nous parcourons le répertoire public d'alertes CAP d'ECCC selon une planification côté serveur et établissons une correspondance entre les alertes et votre cellule de grille en local — aucune coordonnée propre à l'utilisateur n'est transmise. Service du gouvernement du Canada ; données publiques.
• Agence météorologique du Japon (JMA) : avertissements météorologiques pour le Japon. Nous récupérons le flux XML public de la JMA selon une planification côté serveur et établissons une correspondance entre les avertissements et votre cellule de grille en local — aucune coordonnée propre à l'utilisateur n'est transmise. Service du gouvernement japonais ; données publiques.
• MetService (Service météorologique de Nouvelle-Zélande) : veilles et avertissements météorologiques pour la Nouvelle-Zélande. Nous lisons le flux CAP public de MetService selon une planification côté serveur et établissons une correspondance entre les avertissements et votre cellule de grille en local — aucune coordonnée propre à l'utilisateur n'est transmise. MetService est l'autorité officielle d'alerte météorologique de la Nouvelle-Zélande ; le flux est public.
• Windy.com : carte météo facultative. Lorsque vous appuyez sur « Voir sur Windy » dans une alerte de phénomène météorologique violent, l'application ouvre Windy.com dans un nouvel onglet du navigateur avec les coordonnées de votre foyer arrondies à ~1 km incluses dans le lien, afin que la carte s'ouvre centrée sur votre zone. Cela se passe entièrement dans votre navigateur et uniquement lorsque vous choisissez d'ouvrir la carte — rien n'est transmis à Windy tant que vous n'appuyez pas, et nous n'incluons jamais votre position exacte. Consultez la politique de confidentialité de Windy pour plus de détails.
• Google Maps : état des routes et recherche d'hôpital, facultatifs. Lorsque vous appuyez sur « Voir l’état des routes » (ou « État des routes ») sur une fiche de la page Carte, l'application ouvre Google Maps avec les coordonnées de ce point dans le lien — un incendie, votre propre position, un repère que vous avez placé, un foyer, ou l'endroit où une personne de votre foyer s'est signalée en sécurité ou a envoyé un message d'urgence — afin que la carte s'ouvre à cet endroit avec le trafic et les routes fermées. Lorsque vous appuyez sur « Hôpital le plus proche » — sur votre propre position, sur l'endroit d'où une personne a envoyé un message d'urgence, ou sur votre propre message d'urgence — l'application ouvre une recherche Google Maps des hôpitaux autour de ces coordonnées. Cela se passe entièrement dans votre navigateur et uniquement lorsque vous appuyez sur un bouton ; rien n'est transmis à Google autrement. Consultez la politique de confidentialité de Google pour plus de détails.
• USGS (U.S. Geological Survey) : flux de séismes (magnitude 2,5 et plus à l'échelle mondiale, dernières 24 heures). Nous interrogeons le flux public mondial selon une planification côté serveur et établissons une correspondance entre les événements et la cellule de grille grossière de votre foyer — vos coordonnées ne sont jamais transmises à l'USGS. Service du gouvernement américain relevant du domaine public.
• EMSC (European-Mediterranean Seismological Centre) : flux de séismes (magnitude 2,5 et plus à l'échelle mondiale, ~200 événements les plus récents). Interrogé de la même manière que l'USGS — récupération mondiale côté serveur, correspondance des cellules en local, aucune coordonnée propre à l'utilisateur ne quittant nos serveurs. Consultez les conditions de l'EMSC pour plus de détails.
• NOAA NTWC (National Tsunami Warning Center) : bulletins de tsunami (alertes, avis, veilles, menaces) pour le Pacifique, les Caraïbes et les côtes des États-Unis et du Canada. Interrogé de la même manière — récupération mondiale côté serveur, correspondance des cellules en local, aucune coordonnée propre à l'utilisateur ne quittant nos serveurs. NOAA est un service du gouvernement américain ; ses données relèvent du domaine public.
• NOAA PTWC (Pacific Tsunami Warning Center) : bulletins de tsunami pour le Pacifique et d'autres bassins océaniques internationaux. Interrogé de la même manière — récupération mondiale côté serveur, correspondance des cellules en local, aucune coordonnée propre à l'utilisateur ne quittant nos serveurs. NOAA est un service du gouvernement américain ; ses données relèvent du domaine public.
• GDACS (Global Disaster Alert and Coordination System) : estimations de tsunami mondiales modélisées, utilisées pour combler les lacunes côtières que les flux NOAA n'atteignent pas (un service conjoint des Nations Unies et de la Commission européenne). Interrogé de la même manière — récupération mondiale côté serveur, correspondance des cellules en local, aucune coordonnée propre à l'utilisateur ne quittant nos serveurs. Consultez les conditions de GDACS pour plus de détails.
• NASA FIRMS : détections d'incendies de forêt actifs. Selon une planification côté serveur, nous interrogeons le point d'accès « area » de FIRMS à l'aide d'un cadre de délimitation grossier autour de chaque cellule de grille comportant des foyers — jamais vos coordonnées exactes — et nous mettons les détections en correspondance avec votre cellule en local. Service de la NASA ; données publiques.
• OpenFreeMap : tuiles de fond de carte pour la carte des risques intégrée à l'application. Lorsque vous ouvrez la page Carte, votre navigateur charge les images de carte de la zone affichée directement depuis OpenFreeMap (un service de tuiles à but non lucratif) — comme pour toute carte web, les requêtes révèlent donc la zone visible à l'écran. Aucune donnée de compte, de foyer ni aucune coordonnée enregistrée n'est incluse dans ces requêtes. Consultez le site d'OpenFreeMap pour plus de détails.
• NASA GIBS : imagerie satellite en direct des détections d'incendies affichée sur la carte intégrée. Chargée de la même manière que le fond de carte — votre navigateur ne demande que les images de la zone de carte affichée ; aucune donnée personnelle ou de foyer n'est transmise. Service gouvernemental américain de la NASA ; données du domaine public.
• MET Norway : prévisions météo quotidiennes affichées pour vos foyers. Nos serveurs récupèrent les prévisions selon un calendrier pour des points de prévision approximatifs (arrondis à environ 1 km) dérivés des codes postaux des foyers — jamais vos coordonnées précises, et jamais depuis votre appareil — MET ne reçoit donc aucune donnée par utilisateur ou par foyer. Les données sont fournies sous les licences ouvertes de MET (CC-BY 4.0 / NLOD).

Ces services traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne partageons que le minimum de données nécessaire au fonctionnement de chaque service. Aucune recherche d'alerte n'utilise la localisation exacte de votre appareil. Les alertes de séisme, de tsunami et les alertes météorologiques basées sur des flux fonctionnent sans transmettre aucune donnée propre à l'utilisateur aux fournisseurs en amont — nous récupérons les flux publics selon une planification et les mettons en correspondance avec la cellule de grille de votre foyer entièrement sur nos serveurs. Les rares recherches ponctuelles (NWS, OpenWeather et NASA FIRMS) ne transmettent que le centre ou le cadre de délimitation de la cellule de grille grossière (~111 km), partagé par tous les foyers de cette cellule — jamais vos coordonnées précises.

5. Stockage et sécurité des données

Vos données de compte et de foyer sont stockées de manière sécurisée sur une infrastructure cloud située dans l'Union européenne (Irlande). Nous utilisons le chiffrement en transit (HTTPS) et mettons en œuvre une sécurité au niveau des lignes afin de garantir que vos données ne sont accessibles que par vous. Les images téléversées sont stockées sur Cloudflare R2 (juridiction UE).

6. Cookies et stockage local

Tryggo utilise le stockage local (local storage) et le stockage de session (session storage) du navigateur pour les jetons d'authentification et l'état de l'application. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi tiers ni de cookies publicitaires. Votre pays est lu à chaque fois à partir du fuseau horaire de votre appareil (voir la section 2) ; il n'est pas mis en cache et aucune localisation n'est jamais demandée pour cela.

7. Vos droits

En vertu du RGPD et du droit norvégien applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Accès : consulter, au sein de l'application, l'ensemble des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via les Paramètres.
• Suppression : supprimez définitivement votre compte et vos données personnelles — y compris votre photo de profil — depuis les Paramètres ; nous ne les conservons pas ensuite. Le contenu que vous avez ajouté à un foyer partagé (par exemple les photos d'articles) appartient au foyer et est supprimé lorsque le foyer lui-même est supprimé. Cette action est irréversible.
• Portabilité des données : vos données sont accessibles via l'interface de l'application.
• Retrait du consentement : vous pouvez désactiver les notifications et les communications par e-mail à tout moment.

8. Confidentialité des enfants

Tryggo ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans, et un enfant ne peut pas détenir de compte. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès des enfants eux-mêmes. Les informations sur les enfants qui vivent dans un foyer — un prénom, une tranche d'âge (enfant 3–15 ans ou bébé 0–2 ans) et une photo facultative — sont saisies par les adultes de ce foyer, et à deux fins seulement : dimensionner les besoins de préparation du foyer, et permettre aux personnes qui y vivent de déclarer un enfant en sécurité lors d'une alerte ou d'un appel de sécurité. Elles ne sont visibles que par les membres de ce foyer, ne sont jamais partagées avec des tiers et sont supprimées lorsque les adultes retirent l'enfant ou le foyer.

9. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous informerons les utilisateurs inscrits de toute modification importante par e-mail ou par notification dans l'application. La poursuite de votre utilisation du service après ces modifications constitue une acceptation de la politique mise à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou vos données, veuillez nous contacter via l'application.